愛在巴爾幹半島~五星克.斯.蒙.波 兩大國家公園、四晚五星、三纜車、三遊船、跳島13天(EK)

本公司遵循觀光局111.9.30公告之旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引作業( https://reurl.cc/LMGXXK )敬請務必詳閱。

1-本公司依規定投保旅行業責任保險500萬意外險及20萬意外醫療保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。

2-建議出國前，投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用；並可至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。

3-更多旅遊醫學相關資訊請查詢【疾病管制署全球資訊網】之「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。

【出團注意事項】

1. 團費 : 由於出發日期及飯店等級不同，團費將略有差異，確實售價請洽詢服務專員或官網之售價。

2. 產品團費包含 : 全程機票、住宿、餐食（自理除外）、行程中安排之入內參觀景點門票、各種機場燃油等稅金。

3. 產品團費不包含 : 床頭與行李等禮貌性質小費、機場來回接送、護照辦理費等個人費用。

4. 當您繳付訂金即表示旅遊契約產生效力，本公司將依各協力商之要求，為您預付此趟旅程的旅館、餐廳或機票等費用。若您因故取消，本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之相關條款或估算已實付的費用，向您收取超支費用或退回剩餘訂金。多數外籍航空公司一經開立機票，旅客需付全額票款，且不接受調整名單。（旅客若因懷孕、生病、意外受傷等因素取消機票，航空公司皆無法退款）

5.本團所使用航空公司的票價規則，無法辦理退票（無退票價值），因此本團機票一經開出若取消，將損失全額機票款，依國外旅遊定型化契約規定，如該機票款超出解約賠償之數額，亦須由旅客負擔。特此提醒您留意，謝謝。

6. 不同國家有程度高低的旅遊風險，為考量旅客自身旅遊安全並顧及同團其它團員的旅遊權益，若有慢性疾病、年滿70歲以上、行動不便等狀況，請主動告知，且需有家人或友人同行，方可接受報名。如未告知身體特殊狀況以致無法成行或衍生其他問題，旅客需自行負責。

7. 團費報價以雙人房（2人一室）為主，歡迎結伴參加。若單人報名，須負擔全程單人房差額。原則上旅行社會協助安排同性團友共用一室，若順利調整，則免收單人房差額。

8. 單人房加價：請洽報名業務。單人房加價係指「單人指定入住一間單人房之房價差」，而不是付房價差即入住雙人房型，單人房為一人使用空間，通常較雙人房小。

9. 機票自理或當地JOIN團體可扣除團體機票(含稅金).費用請洽報名業務。

10. 飯店的團體房無法指定連通房、同行親友指定住在同樓層或鄰近房間，旅行社會向飯店提出您的需求，但無法保證飯店一定會提供，敬請見諒。

11. 飯店建築常遇房間規格差異，或飯店善意升等造成房間大小不一，此非本公司所能掌控，亦無差別待遇，敬請旅客諒察。

12. 本行程全程使用『團體』經濟艙機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依航空公司安排，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓見諒。

13. 依當地消防法規定，小孩（一般是指12歲以下）須有床位，且部分飯店只接受小孩才能加床，不接受三位大人（12歲以上）同房；若三位大人要同房，則幾乎無法訂到標準的三人房，會以標準雙人房加一單人床（多為行軍床或沙發床）方式安排，且飯店房間室內空間不若東南亞地區寬敞，可能將影響室內的活動空間，建議避免三人同房。

14. 上、下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。

15. 歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱。

16.本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。

17.本行程視飯店及航空公司之確認及當地節慶保有調整之權利，若遇商展或節慶，將會尋找同等級替代飯店及住宿點，敬請包涵，行程／航班／飯店／餐食以「行前說明會」書冊所列資料為準。

18. 本公司將派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。